게임

  • 2차 비밀번호는 홈페이지 기본 로그인 이 외에 게임 실행 시 추가로 비밀번호를 입력하는 보안 서비스입니다.

    게임 실행 > 2차 비밀번호 화면에서 "2차 비밀번호 등록/변경/초기화" 를 진행하실 수 있습니다.

     
  • 실명 확인된 NGL 아이디는 한 개의 개인정보로 최대 3개까지 만들 수 있습니다.

    소유한 아이디의 개수는 탈퇴 진행 중인 아이디와 정지된 아이디도 포함 되며,
    탈퇴 진행 중인 아이디를 포함하여 총 3개의 아이디를 소유한 경우에는 탈퇴 시간으로부터
    30일이 지나 탈퇴가 완료된 후 새로운 아이디 생성이 가능합니다.
     
  • 생성한 아이디를 잊어버렸을 경우 로그인 화면의 [아이디찾기] 버튼을 클릭하여 본인인증을 해주시기 바랍니다.
    아래 4가지 방법 중 한 가지 방법으로 본인인증이 가능합니다.

    1. 아이핀 인증
    2. 휴대폰 인증
    3. 신용카드 인증
    4. 공인인증서 인증

    위 방법으로 아이디 확인이 어렵거나, 실명인증이 되지 않은 아이디의 경우 NGL고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

    ☎ NGL 고객센터
    1600-2120 평일 9:30~12:30/13:30~18:30(주말 및 법정 공휴일 휴무)

     
  • 로그인 화면의 [비밀번호찾기] 버튼을 클릭하여 아이디를 입력해 해주시기 바랍니다.
    입력한 아이디가 가입 시 입력한 아이디(이메일)와 일치할 경우 직접 새로운 비밀번호를 입력할 수 있으며,
    개인정보보호를 위해 해당 이메일로 인증번호를 받아 입력해 주셔야 하는 점 참고하여 주시기 바랍니다.

    이메일인증에 문제가 발생하여 비밀번호 변경이 어려운 경우 NGL고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

    ☎ NGL 고객센터
    1600-2120 평일 9:30~12:30/13:30~18:30(주말 및 법정 공휴일 휴무)

     
  • 고객센터에 문의하기 전 FAQ를 통하여 좀 더 빠른 해결을 하실 수 있습니다.
    ▶홈페이지의 [고객센터] > [FAQ]

    FAQ에서 원하는 답변을 찾지 못하셨다면 1:1문의하기로 개별적인 문의를 할 수 있습니다.
    ▶홈페이지의 [고객센터] > [1:1문의하기]

    1:1문의하기 후 문의 답변은 홈페이지 내 문의내역 또는 문의 접수 시 입력한 이메일로 발송됩니다.
    ▶홈페이지의 [고객센터] > [내 문의내역]

    홈페이지 상에서 해결하기 어려운 문제는 언제든 고객센터로 전화 주시기 바랍니다.

    ☎ NGL 고객센터

    1600-2120 평일 9:30~12:30/13:30~18:30(주말 및 법정 공휴일 휴무)

     
  • 단축키는 게임 내에서 F9 를 통해 확인 하실 수 있습니다.

     

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